La quasi-totalité des plantes vendues sur notre site sont produites sur nos pépinières, et sont donc disponibles au moment de la commande que vous effectuez. Nos délais d'expédition sont donc réduits au strict minimum, suivant le jour de votre commande, nous pouvons faire partir vos plantes au maximum sur des délais de 7 à 10 jours suivant l'affluence. (Nous mettons tout en oeuvre pour expédier le plus rapidement possible vos colis, il peut donc arriver que ces délais soit plus courts.) Ces délais peuvent également être plus court selon la saison, pour tout impératif de livraison merci de laisser un commentaire sur votre commande ou nous contacter.Pour le bien être de votre(vos) plante(s)et afin d’éviter un stockage trop long sur les plateformes de livraison nous expédions du lundi au jeudi. Toutes commandes passées le jeudi et vendredi ou veille de jours fériés, l’expédition de votre colis sera automatiquement décalée au prochain jour ouvrable. Nous pouvons vous garantir une expédition rapide quand les articles sont signalés en stock, du lundi au jeudi, sous réserve de validation de votre paiement. Si toute fois nous trouvons une ou plusieurs plantes qui n'est pas présentable ou s'il y a le moindre problème nous prenons le temps de vous contacter. Votre commande sera préparée avec un soin par toute notre équipe Grandiflora dès la confirmation sur notre site, par un mail de "Prise en compte". Toutes les commandes font l'objet d'un conditionnement spécifique. Nous essayons de limiter un maximum l’utilisation d’emballage plastiques, nous continuons nos efforts afin d’arriver à un envoi 0 plastique. Pour, les envois en SoColissimo, nous avons fait le choix d’utiliser du papier Kraft uniquement. Lors de son voyage chaque colis peut subir quelques perturbations, nous ferons notre maximum pour minimiser les chocs lors du transport. Nous prenons soin d’emballer les plantes afin qu’il n’y ait pas de terre partout à l’intérieur du colis, toutefois ; il peut arriver que de la terre s’échappe des pots. Pas d’inquiétude tant que l’état général de la plante est bon elle reprendra sans problème. |